专业上门助浴化解照护难题 | 瑞式养老暖心服务成都高龄失智老人

在成都锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区等全域区域，高龄阿尔兹海默症老人照护，一直是众多家庭面临的棘手问题。其中老人抗拒洗澡，更是日常照护中最常见也最难解决的痛点。

近期，我们接到成都锦江区一户家庭的求助。家中 88 岁高龄老人患有阿尔兹海默症，此前因情绪行为问题被养老院拒收，居家休养期间，老人极度抵触洗澡，家人轮番劝说、尝试多种方式，始终无法顺利完成清洁照护，全家人为此一筹莫展。家属在多方了解后，联系到瑞式养老，同时也心存顾虑：面对情绪敏感、抗拒洗澡的失智老人，专业上门助浴服务能否顺利开展？

凭借多年一线服务经验与标准化照护流程，我们评估可以承接本次服务。6 月 9 日，瑞式养老专业护理团队如约上门开展上门助浴服务。初见护理人员时，老人表现出强烈排斥，不断表达抵触情绪。

团队严格执行内部专业培训流程，没有急于开展老人洗澡工作，而是先耐心陪伴交流、疏导情绪。通过闲聊互动慢慢消解老人的戒备心，哄得老人心情舒畅后，才循序渐进启动助浴服务。整个过程动作轻柔、流程规范，兼顾安全与舒适。

服务结束后，老人态度彻底转变，连连称赞，直言只愿意让我们提供助浴服务。家属看到老人清爽舒适、情绪安稳，内心满是欣慰，当场订购长期上门助浴套餐，约定每周定期上门服务。

沟通中家属还了解到，瑞式养老除了居家上门助浴，还可提供医院助浴、专业陪诊等多元化养老配套服务，当即表示后续所有养老相关需求，都会优先选择我们。

面对失智、失能、高龄老人抗拒洗澡这类共性问题，普通家庭缺乏专业照护技巧，很难妥善应对。瑞式养老深耕成都养老服务领域，服务覆盖全城各大区域，依托系统化培训、成熟服务模式，专注解决老人洗澡、专业助浴等居家照护难题。

我们不止立足成都本地，也持续打磨服务标准，希望将人性化、专业化的上门助浴、医院助浴等服务模式推向全国。用专业能力化解家庭照护压力，用暖心服务守护每一位长者的晚年生活。

瑞式养老联系方式：4009098009